Der Online-Verkauf der auf dieser Website (der „Webseite“) angebotenen Produkte wird von Enerfit Swiss Sagl, Via Alla Valle 8, 6992 Vernate, Schweiz (nachfolgend „Enerfit“ oder der „Verkäufer“), durchgeführt.

Liefergebiete
Sofern auf der Webseite nichts anderes angegeben ist, erfolgen Lieferungen grundsätzlich im Gebiet der Schweiz. Lieferungen in andere Länder sind nur nach vorheriger, ausdrücklicher Vereinbarung mit dem Kunden möglich.

Versandkosten
Die Versandkosten werden im Warenkorb und auf der Kassenseite klar ausgewiesen, bevor der Kunde die Bestellung endgültig bestätigt.
Gegebenenfalls angebotene Aktionen (z. B. kostenloser Versand ab einem bestimmten Bestellwert) werden auf der Webseite kommuniziert und beim Bestellvorgang automatisch berücksichtigt.

Lieferzeiten
In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Ab Übergabe der Sendung an den Transportdienstleister beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 1–3 Werktage für den Großteil des schweizerischen Hoheitsgebiets. Verzögerungen aufgrund von Verkehrs- oder Witterungsverhältnissen, der Straßenlage oder höherer Gewalt können nicht Enerfit angelastet werden. Enerfit unterstützt den Kunden jedoch, soweit möglich, bei der Sendungsverfolgung.

Liefermodalitäten
Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die der Kunde bei der Bestellung angegeben hat. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit dieser Angaben verantwortlich.
Bei der Lieferung wird der Kunde gebeten, Folgendes zu überprüfen:

• ob die Anzahl der gelieferten Pakete der auf dem Lieferschein angegebenen Anzahl entspricht;

• ob die Verpackung unversehrt, nicht beschädigt und nicht geöffnet ist.

Stellt der Kunde Unregelmäßigkeiten fest (z. B. beschädigte Verpackung, geöffnetes Paket, fehlende Pakete), muss er dies dem Transporteur unverzüglich unter ausdrücklichem Vorbehalt mitteilen und Enerfit so schnell wie möglich über die auf der Webseite angegebenen Kontaktdaten informieren.